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做画册设计这行，我们已经做了二十年。这是我们在赤峰市场摸爬滚打攒下的最实在的底气，也是我们敢跟快节奏行业说“不”的资本——这二十年里，我们没做过什么“爆款项目”的噱头，只把每一本画册的细节当回事。
我们的200多位坐班设计师里，有个姑娘上周刚熬到凌晨两点，只为把赤峰本地一家做农特产品的画册封面图片的色彩调得更贴合草原的晨光感。她的工作台上堆着刚打印出来的色卡，还有几张赤峰草原的明信片——那是她去年去客户那边考察时带回来的。客户跟她提过，封面的绿色要像“早上刚升起来的太阳照在草叶上的颜色”，她把原图的绿色通道拉了三次，每一次都要对比十几种不同的色彩方案，桌上的咖啡凉了三回，最后敲定的那版，连客户都没察觉出改动的痕迹，只觉得“看着就舒服，跟我们的产品气质配”。
二十年下来，我们累计服务7000多家客户，其中超过三成是老客户介绍来的，赤峰本地的客户占了不小的比例——很多人从第一次找我们做画册，就成了回头客，有的客户甚至连续做了五年的年度画册，每一次都愿意把需求交给我们。
做画册的制作环节，我们从不自己开印刷厂，而是走专业代采渠道，还坚持设计定稿后制作走代采并货到付款的规矩。去年有个赤峰的餐饮客户，是做手抓肉和草原特色美食的，第一次印刷的画册用的铜版纸偏薄，拿到样册时当场提出异议——因为薄纸会透墨，导致图片里的手抓肉看起来没有鲜嫩的质感。我们立刻协调代采换了加厚的哑粉纸，还让代采送了三张样册给客户，让他看到满意的成品再付款，这份踏实也成了很多客户愿意跟我们长期合作的原因。
上个月有个赤峰的文旅客户，要做一本展示当地非遗剪纸技艺的画册，我们的设计师为了把非遗手作的纹理拍得更清晰，跟着手艺人跑了三个村落，在零下几度的室外蹲了一下午，拍了两百多张照片。他还跟着手艺人学剪了一小片剪纸，感受纸张的纹理和剪刀的力度，最后筛选出二十多张用在画册里，连装订时的锁线针距都跟客户一起敲定了三版——最终的针距比常规的要密一些，这样画册摊开的时候，剪纸的图案不会因为装订的缝隙而断裂。
做画册设计，我们的坚持从来不是挂在嘴边的口号，而是藏在每一页的色彩、每一张纸的厚度、每一次跟客户的沟通里。我们见过太多同行赶工做出来的画册，封面掉色、内页模糊、装订歪歪扭扭，有的甚至连文字都排错了行——但我们的设计师，哪怕是做一本只有二十页的小画册，也会把每一个字的字间距调整到最优，把每一张图片的出血线对齐到毫厘。
二十年的时间，我们没追求过做多少快的项目，也没想着靠低价抢客户，只愿每一本画册，都能成为客户手里拿得出手的作品——不是用来凑数的宣传品，而是能让客户的合作伙伴愿意拿在手里翻完的、有温度的东西。