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最近接咨询,被问得最多的是:你们做展厅设计,会不会流程绕,改方案改到头疼?
先跟你说对接的人:我们有200多位坐班设计师,全是固定在办公室的,不是那种临时找的外包团队。前阵子有个吴忠本地的五金建材客户,一开始怕我们摸不清本地建材市场的客群习惯,特意开车过来跟设计师对接,设计师跟着他跑了两次建材市场,蹲在门口看了三天人流:早上是拉货的大车司机,中午是周边的装修工,下午是来买建材的散户,最后把展厅入口的展柜高度从1.2米降到0.9米,就是为了让拉货的司机能一眼看到招牌,不用弯腰抬头。
再讲落地的细节:很多做设计的,方案画得好看但落地走样,我们的制作走的是长期磨合的代采供应链,都是先打样确认再批量做,货款是货到现场验完才付的。上个月有个做文创的客户,想要有肌理的展架,第一次打样的普通密度板摸起来滑溜溜的,没有手工感,我们跟代采方的师傅磨了三天,换了带树皮纹的多层板,还在边缘做了做旧处理,客户拿到手当场就说,这个质感比之前找的那家好太多,连他自己都没想到展架的边边角角也能这么讲究。
最后说我们的底气:我们累计服务7000多家客户,其中超过六成是老客户介绍来的。不是靠噱头,是靠每次的小细节:比如展厅的灯光,会用专业测光表测三次,避开产品反光,让客人能看清产品纹理;比如休息区的插座,会算到客人坐下来的伸手距离,不会让客人起身找插座;甚至连展厅的垃圾桶位置,都会放在角落,不会挡着客人看产品的路。
其实展厅设计不是什么高大上的事,就是把你想告诉客人的品牌故事,变成客人能摸到、能感受到的空间。要是你有想法,不妨先来聊聊,不用急着定,就是想听听你对自己展厅的期待。